Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Wellbeing-Online-Packages

 

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website www.ralf-eisenbarth.com zwischen Ralf Eisenbarth Wellbeing. Consulting. Coaching, Kaspar-Kerll-Str. 12, 81245 München, (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) abgeschlossen werden.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsgegenstand

 

2.1 Der Anbieter bietet ein digitales Wellbeing-Package an, das je nach Format aus den folgenden Leistungen oder Teilen daraus besteht:

 

• Wellbeing-Checkup: Analyse des individuellen Wohlbefindens basierend auf einem Fragebogen.

• Coaching-Session: Eine persönliche Online-Sitzung per Video-Call. (Dauer siehe jeweiliges Package).

• Online-Kurse und Programme: Uneingeschränkter Zugang zu themenspezifischen Kursen und Programmen im Bereich Wellbeing für ein Jahr ab Zahlung.

• Personal Workbook: Ein individuelles, digitales Arbeitsbuch mit Übungen und Empfehlungen.

 

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website.

 

3. Vertragsschluss

 

3.1 Die Darstellung des Wellbeing-Package auf der Website stellt ein unverbindliches Angebot dar.

3.2 Der Kunde gibt durch das Absenden einer Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

3.3 Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Anbieters per E-Mail zustande.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

 

4.1 Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung).

4.3 Der Kunde erhält Zugriff auf die Inhalte und die Möglichkeit zur Terminbuchung für die Coaching-Session erst nach vollständigem Zahlungseingang.

 

5. Leistungserbringung und Zugang

 

5.1 Die Inhalte und Leistungen des Wellbeing-Package werden digital bereitgestellt.

 

• Der Wellbeing-Checkup erfolgt durch Zugriff auf eine Online-Plattform oder durch Zusendung eines Fragebogens.

• Die Coaching-Session findet online statt und erfordert eine vorherige Terminvereinbarung.

• Die Online-Kurse sind über einen Zugangscode abrufbar.

• Das Personal Workbook wird als PDF-Download oder in einem anderen geeigneten digitalen Format zur Verfügung gestellt.

5.2 Der Kunde ist für den Zugang zu den erforderlichen technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, kompatible Geräte) selbst verantwortlich.

5.3 Die Zugangsdaten zu den digitalen Inhalten und Leistungen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

6. Widerrufsrecht

 

6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

 

• Erhalt digitaler Inhalte, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde dies bestätigt hat.

• Terminvereinbarung und Inanspruchnahme der Coaching-Session, da diese eine individuelle Dienstleistung darstellt.

 

7. Nutzungsrechte und Verantwortung des Kunden

 

7.1 Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Inhalte des Wellbeing-Package ausschließlich für persönliche Zwecke zu nutzen.

7.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Inhalte nicht zu vervielfältigen, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen.

7.3 Das Wellbeing-Package dient der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens und ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung.

7.4 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Umsetzung der bereitgestellten Inhalte und Empfehlungen.

 

8. Haftung

 

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

8.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die der Kunde auf Grundlage der erhaltenen Informationen trifft.

 

9. Datenschutz

 

9.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

9.2 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

 

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

 

10.1 Der Zugang zu den digitalen Inhalten wird dem Kunden für die Dauer von 3 Monaten ab Bereitstellung gewährt, Kurse und Programme jeweils 1 Jahr. 

10.2 Nach Ablauf der Zugriffszeit endet der Vertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

 

11. Schlussbestimmungen

 

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

 

Ralf Eisenbarth Wellbeing. Consulting. Coaching.

 

contact@ralf-eisenbarth.com